Estudo PCMA (Abril 2020)- COVID-19 e o seu impacto no segmento M&I.
Muito Boa Tarde,
Partilho o estudo realizado pela PCMA - Professional Convention Management Association (abril 2020) tendo por base o COVID-19 e o seu impacto no segmento M&I.
Cumprimentos,
Mariana Sousa
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Constatei no documento que existe um forte receio que os eventos / reuniões / congressos "presenciais", podem muitos deles ser substituídos no futuro por "encontros digitais".
Será esta uma das grandes ameaças que a industria do M&I enfrenta no futuro?
Deixo este tema para reflexão
Bom Dia Marco,
Não creio que seja uma ameaça a longo prazo, mas sim uma oportunidade das empresas do sector se digitalizarem. Está provado que face to face meetings não são substituíveis, no entanto, organizadores de eventos deverão apostar em plataformas digitais como solução para os seus clientes bem como uma potencial fonte de receita e fidelização durante este período.
Um ponto que considerei importante são as politicas contratuais de cancelamento de agora em diante, bem como as politicas de reduções de bloqueios de quartos em Hoteis e Caterings - flexibilidade será algo que deverá fazer parte das negociações entre organizadores de eventos- espaços de eventos, caterings e hoteleiros de agora em diante de forma a concretizar o negócio.
Obrigado Mariana
Caso tenha mais alguma informação para partilhar, agradecemos